ホテルコンシェルジュ町田徹さん

情熱大陸見ていました。

英国５つ星ホテルThe Savoyに日本人初のホテルコンシェルジュ町田徹さんが抜擢され、おもてなしの心遣いの模様を放送していました。

今まで、『ホスピタリティ』の本を何冊か読んできましたが、この心遣いは全職種に言えること。

(なかでも『リッツ・カールトンで育まれた　ホスピタリティノート　人の心をとらえて離さない！』　著者：高野登さん　の著書が読みやすいように感じました。)

医療福祉関係の仕事にはとても必要な心遣いだと私は思う。

この心遣いを忘れない上品な女性でいたい。

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